← 홈으로 이용약관
시행일: 2026년 4월 9일 | 최종 수정: 2026년 9월 16일
본 약관은 PioneerY(이하 "회사")가 제공하는 밥 AI 모바일 애플리케이션 및 웹사이트(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차를 정합니다. 서비스를 이용하려면 본 약관에 동의해야 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 AI 기반 식단 기록 및 영양 분석 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 밥 AI 앱 및 웹사이트를 통해 제공되는 음식 촬영·AI 칼로리 분석·식단 기록·영양 코칭·계정 연동·유료 구독 등 일체의 기능을 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "유료 서비스"란 월간·연간 구독을 통해 제공되는 Pro 기능을 말합니다.
- "스토어 결제"란 App Store 또는 Google Play를 통한 인앱 구독을 말합니다.
- "웹 결제"란 회사 웹사이트에서 포트원(카드, PayPal)을 통해 이루어지는 구독 결제를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면 또는 웹사이트에 게시하거나 앱 내 공지를 통해 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(중요 변경은 30일 전)에 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지 후 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 약관·개인정보 처리에 동의하고 회원가입 또는 로그인을 완료하면 성립합니다.
- 유료 서비스 이용계약은 스토어 결제 또는 웹 결제가 완료된 때 성립합니다.
- 회사는 허위 정보, 만 14세 미만, 본 약관 위반 이력이 있는 신청을 승낙하지 않거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스 이용)
- 서비스는 만 14세 이상 이용자만 이용할 수 있습니다.
- 이용자는 정확한 정보를 입력하여 계정을 생성해야 합니다.
- 계정은 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 계정 보안(소셜 계정 관리 등)에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제6조 (유료 서비스 및 결제)
공통
- 유료 서비스는 월간 구독 및 연간 구독으로 제공됩니다.
- 현행 요금은 결제 화면에 표시된 금액을 기준으로 하며, 회사는 요금을 변경할 수 있습니다. 변경 시 시행 전 고지합니다.
스토어 결제
- 구독 요금은 각 스토어(App Store / Google Play) 정책에 따라 구독 갱신일에 자동 결제됩니다. 무료 체험이 있는 경우, 회사는 유료 전환 전 등록된 이메일로 결제 예정 안내를 보냅니다. 스토어가 보내는 청구 안내와 별개입니다.
- 구독 취소는 각 스토어의 구독 관리 화면에서 할 수 있으며, 이미 결제된 기간에 대한 환불은 해당 스토어 정책에 따릅니다.
웹 결제
- 웹 결제는 로그인 후 결제 화면에서 선택한 수단(카드, PayPal)으로 이루어집니다.
- 월간·연간 웹 구독은 결제 화면에 표시된 요금이 결제 시점에 청구됩니다. 이후 각 갱신일에 같은 요금이 자동 결제됩니다. 웹 결제에는 무료 체험이 없습니다.
- 결제가 완료되면 동일 계정의 앱·웹에 Pro가 적용됩니다.
- 웹 구독의 해지·환불은 마이페이지에서 신청하거나 support@bapai.app으로 접수합니다.
제7조 (청약철회, 환불 및 해지)
- 유료 서비스는 디지털 콘텐츠에 해당합니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 이용이 개시된 디지털 콘텐츠는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 결제 화면에서 이 사실을 명확히 고지하며, 무료 기능을 통해 시험 사용 기회를 제공합니다.
- "이용"의 의미: Pro 전용 기능(무제한 AI 식단 분석 등)을 실제로 사용한 경우를 말합니다. 계정 생성·로그인만으로는 이용한 것으로 보지 않습니다.
- 웹 결제 (월간·연간 공통): 유료 결제일부터 7일 이내이고 Pro 기능을 이용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 이미 이용한 경우 또는 7일이 지난 경우에는 잔여 기간에 대한 환불이 불가하며, 다음 갱신을 중단하는 해지만 할 수 있습니다. 해지 후에도 이미 결제된 이용 기간이 남아 있으면 그 기간까지 유료 기능을 이용할 수 있습니다.
- 이미 시작된 연간 체험: 새로 시작하는 웹 구독에는 무료 체험이 없습니다. 변경 전에 시작된 체험을 체험 중에 해지하면 청구되지 않으며 환불할 금액이 없습니다. 마이페이지에서 해지하거나 support@bapai.app으로 요청할 수 있습니다. 체험 종료 후 연간 요금이 결제되면 위 웹 결제 환불 규정이 동일하게 적용됩니다.
- 행사 방법: 마이페이지에서 해지·환불을 신청하거나 support@bapai.app으로 이메일, 결제 식별자(또는 결제일), 요청 내용을 보내면 청약철회·환불 의사표시로 봅니다. 신청한 날에 효력이 발생합니다.
- 환급 기한: 회사는 청약철회 의사를 받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 지연 시 전자상거래법령에 따른 지연이자를 지급합니다.
- 스토어 결제: 환불·취소는 Apple 또는 Google의 정책을 따릅니다. 회사가 직접 처리할 수 없는 경우가 있습니다.
- 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지는 장래 갱신을 중단하는 것이며, 이미 결제된 기간의 환불과는 별개입니다. 해지 후에도 이미 결제된 이용 기간이 남아 있으면 그 기간까지 유료 기능을 이용할 수 있습니다.
- 회사의 귀책 사유로 서비스가 상당 기간 제공되지 못한 경우, 이용 불가 기간에 대해 합리적인 보상(기간 연장 또는 환불)을 제공합니다.
제8조 (AI 분석 결과의 한계)
- 밥 AI의 칼로리·영양소 분석 결과는 AI 모델 기반의 추정치이며, 정확성을 보장하지 않습니다.
- 서비스는 의료 진단·치료를 대체하지 않습니다. 건강 관련 결정은 전문 의료인과 상담하시기 바랍니다.
- 회사는 AI 분석 결과의 오류로 인한 손해에 대해 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 제한합니다.
제9조 (금지 행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보로 계정을 생성하는 행위
- 서비스를 역설계·해킹·무단 크롤링하는 행위
- 서비스를 통해 불법적이거나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 업로드하는 행위
- 상업적 목적의 무단 이용 및 재판매 행위
- 기타 관련 법령 및 본 약관에 위반되는 행위
금지 행위가 확인되면 회사는 해당 이용자에게 소명 기회를 주고 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 법령 위반, 타인의 급박한 권리 침해, 보안 사고 등 긴급한 사유가 있으면 사전 통지 없이 제한할 수 있습니다. 유료 이용 중인 계정을 해지하는 경우 잔여 기간에 대한 처리는 제7조 및 관련 법령을 따릅니다.
제10조 (지식재산권 및 이용자 콘텐츠)
- 서비스 내 콘텐츠(UI, 로고, 텍스트, AI 모델 등)의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자가 업로드한 음식 사진·식단 기록 등 이용자 콘텐츠의 소유권은 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 회사에게 해당 콘텐츠를 서비스 제공, 오류 개선, 모델·품질 개선 목적으로 저장·복제·전송·처리할 수 있는 비독점적 이용 권한을 부여합니다. 회사는 이용자를 식별할 수 있는 형태로 마케팅에 사용하지 않습니다.
제11조 (회사와 이용자의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 이용자는 본 약관과 관련 법령을 준수하고, 타인의 권리를 침해하지 않아야 합니다.
- 이용자는 결제 정보와 계정 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.
제12조 (서비스 변경 및 중단)
- 회사는 서비스 내용을 변경하거나 종료할 수 있으며, 중요한 변경·종료 시 30일 전 공지합니다.
- 천재지변, 시스템 점검, 기술적 문제 등 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
- 유료 서비스가 종료되는 경우 회사는 잔여 이용 기간에 대해 환불 등 합리적인 조치를 합니다.
제13조 (회원 탈퇴 및 이용계약 해지)
- 이용자는 앱 설정 또는 support@bapai.app을 통해 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기하거나 법령상 기간 동안 보관합니다.
- 스토어 구독은 탈퇴와 별개로 각 스토어에서 해지해야 추가 결제가 중단됩니다.
- 회사는 제9조 위반 또는 제4조 승낙 거부 사유가 확인되면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제14조 (손해배상 및 면책)
- 회사는 이용자의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료 서비스 이용 중 발생한 손해에 대해 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 제한합니다.
- 유료 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사의 손해배상 책임은 해당 이용자가 손해 발생 전 3개월 동안 회사에 지급한 금액을 한도로 합니다. 「소비자기본법」 등 강행규정은 우선합니다.
- 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제15조 (분쟁 해결)
- 본 약관과 관련된 분쟁은 원칙적으로 대한민국 법률을 준거법으로 하되, 각국의 강행 규정이 적용되는 경우 해당 규정이 우선합니다.
- 분쟁 발생 시 우선 support@bapai.app 또는 010-2601-5768로 문의하여 협의를 통해 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할 법원을 제1심 법원으로 합니다. 회사 주소지를 관할하는 법원은 의정부지방법원입니다. 소비자보호법에 의해 이용자 주소지 관할이 인정되는 경우는 예외입니다.
제16조 (사업자 정보)
| 항목 | 내용 |
|---|
| 상호 | PioneerY |
| 대표자 | 이원빈 |
| 사업자등록번호 | 803-27-01991 |
| 통신판매업신고번호 | 2026-의정부흥선-0672 |
| 주소 | 경기도 의정부시 평화로 658번길 50 |
| 전화 | 010-2601-5768 |
| 이메일 | support@bapai.app |
本規約は、PioneerY（以下「当社」）が提供する Bap AI のモバイルアプリおよびウェブサイト（以下「サービス」）の利用条件と手続きを定めるものです。サービスを使うには、本規約に同意する必要があります。
第1条（目的）
本規約は、当社が提供する AI による食事記録および栄養分析サービスについて、当社と利用者の権利、義務、責任を定めることを目的とします。
第2条（定義）
- 「サービス」とは、Bap AI のアプリおよびウェブサイトで提供する機能のすべてをいいます。料理の撮影、AI によるカロリー分析、食事の記録、栄養コーチング、アカウント連携、有料サブスクリプションを含みます。
- 「利用者」とは、本規約に同意してサービスを使う人をいいます。
- 「有料サービス」とは、月額または年額のサブスクリプションで提供する Pro の機能をいいます。
- 「ストア決済」とは、App Store または Google Play を通じたアプリ内サブスクリプションをいいます。
- 「ウェブ決済」とは、当社のウェブサイトで PortOne（カードまたは PayPal）を通じて行うサブスクリプションの決済をいいます。
第3条（規約の効力と変更）
- 本規約は、サービスまたはウェブサイトに掲載するか、アプリ内で知らせたときに効力を生じます。
- 当社は、法令に反しない範囲で本規約を変更できます。変更するときは、少なくとも7日前（重要な変更は30日前）に知らせます。
- 変更後の規約に同意しない場合は、サービスの利用をやめ、アカウントを削除できます。告知のあと引き続き使うと、変更に同意したものとみなします。
第4条（契約の成立）
- 利用契約は、利用者が規約と個人情報の取り扱いに同意し、会員登録またはログインを終えたときに成立します。
- 有料サービスの契約は、ストア決済またはウェブ決済が完了したときに成立します。
- 情報が虚偽であるとき、14歳未満であるとき、または本規約に違反した履歴があるときは、当社は申し込みを承諾しないか、契約を解除できます。
第5条（サービスの利用）
- サービスは、14歳以上の方だけが利用できます。
- アカウントを作るときは、正確な情報を入力してください。
- アカウントは本人だけが使うもので、他人に譲ったり貸したりできません。
- 連携したソーシャルアカウントを含め、アカウントの安全管理は利用者の責任です。
第6条（有料サービスと決済）
共通
- 有料サービスは、月額または年額のサブスクリプションで提供します。
- 料金は、決済画面に表示された金額が優先します。当社は、事前に知らせたうえで料金を変更できます。
ストア決済
- サブスクリプション料金は、各ストア（App Store／Google Play）の方針に従い、更新日に自動で請求されます。無料体験がある場合、当社は有料に切り替わる前に、請求予定の案内をメールでも送ります。ストアが送る案内とは別です。
- 解約は、ストアのサブスクリプション設定で行います。すでに請求された期間の返金は、そのストアの方針に従います。
ウェブ決済
- ウェブ決済は、ログインしたあと、選んだ手段（カードまたは PayPal）で行います。
- カードまたは PayPal での年額プランの最初のウェブ購入には、支払手段を登録したあと3日間の無料体験が付きます。体験中に解約すれば請求されません。体験が終わると、表示された年額料金が請求されます。有料に切り替わる前に、請求予定の日時と金額をメールで知らせます。
- 決済が完了すると、同じアカウントのアプリとウェブに Pro が適用されます。
- ウェブのサブスクリプションの解約または返金は、マイページから依頼するか、support@bapai.app にメールしてください。
第7条（申し込みの撤回、返金、解約）
- 有料サービスはデジタルコンテンツです。韓国の「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条第2項第5号により、デジタルコンテンツの利用が始まったあとは、申し込みの撤回が制限されることがあります。当社は決済画面でこの点を明確に示し、無料機能、または年額ウェブ決済の3日間体験を通じて、試す機会を設けます。
- 「利用」の意味：無制限の AI 食事分析など、Pro だけの機能を実際に使った場合をいいます。アカウントの作成やログインだけでは、利用したことにはなりません。
- ウェブ決済（月額・年額）：有料の請求日から7日以内で、Pro の機能を使っていない場合は、全額の返金を請求できます。すでに使った場合、または7日を過ぎた場合、残りの期間は返金できず、次回の更新を止める解約だけができます。解約後も、支払い済みの期間が残っていれば、その終わりまで有料機能を使えます。
- 年額の体験：体験中の解約は、まだ請求されていない取り消しなので、返金する金額はありません。マイページで解約するか、support@bapai.app にメールしてください。年額料金が請求されたあとは、上のウェブ決済の返金ルールが適用されます。
- 請求の方法：解約または返金はマイページから行うか、support@bapai.app に、メールアドレス、決済識別子（または決済日）、依頼内容を送ってください。意思表示は、送信した日に効力を生じます。
- 返金の期限：当社は、撤回の意思を受け取った日から3営業日以内に、支払われた金額を返金します。遅れた場合は、法定の遅延利息を付けます。
- ストア決済：返金と解約は Apple または Google の方針に従います。当社が直接処理できないことがあります。
- サブスクリプションはいつでも解約できます。解約は、これから先の更新を止めるもので、すでに支払った期間の返金とは別です。解約後も、支払い済みの期間が残っていれば、その終わりまで有料機能を使えます。
- 当社の責めに帰すべき事由で、相当の期間サービスを提供できなかった場合、当社はその期間について、延長または返金など合理的な補償をします。
第8条（AI 分析の限界）
- Bap AI のカロリーと栄養の結果は、AI モデルによる推定です。正確さは保証しません。
- サービスは、医療上の診断や治療に代わるものではありません。健康に関する判断は、資格のある専門家に相談してください。
- 当社は、AI 分析の誤りによる損害について、法令が許す範囲で責任を制限します。
第9条（禁止事項）
利用者は、次のことをしてはなりません。
- 他人の情報を無断で使うこと、または虚偽の情報でアカウントを作ること
- サービスをリバースエンジニアリング、不正アクセス、無断のクロールの対象にすること
- 違法なコンテンツ、または他人の権利を侵害するコンテンツをアップロードすること
- 認められていない商用目的でサービスを使い、または転売すること
- その他、適用される法令または本規約に違反すること
違反が確認された場合、当社は説明の機会を与えたうえで、利用を制限するか契約を解除できます。法令違反、他人への差し迫った害、セキュリティ上の事故など緊急のときは、事前の通知なしに利用を制限できます。有料のアカウントを解除する場合、残りの支払い済み期間の扱いは第7条および適用される法令に従います。
第10条（知的財産と利用者のコンテンツ）
- サービスに関する知的財産（UI、ロゴ、文章、AI モデルなど）は、当社または正当な権利者に帰属します。
- アップロードした利用者コンテンツ（料理の写真や食事の記録を含みます）の所有権は、利用者に残ります。
- 利用者は、サービスを提供し、品質とモデルを改善するために、そのコンテンツを保管、複製、送信、処理する非独占的な権利を当社に許諾します。当社は、利用者を識別できる形でマーケティングには使いません。
第11条（当社と利用者の義務）
- 当社は、安定したサービスの提供に努め、プライバシーポリシーに従って個人情報を保護します。
- 利用者は、本規約と適用される法令を守り、他人の権利を侵害してはなりません。
- 利用者は、決済情報とアカウント情報を最新の状態に保ってください。
第12条（サービスの変更と停止）
- 当社はサービスを変更または終了でき、重要な変更または終了は30日前に告知します。
- 自然災害、保守、技術上の問題など、やむを得ない理由でサービスを一時停止することがあります。
- 有料サービスが終わる場合、当社は未使用期間の返金など、合理的な対応をします。
第13条（退会と契約の解除）
- アカウントは、アプリの設定、または support@bapai.app へのメールで、いつでも削除できます。
- 削除したときの個人情報は、プライバシーポリシーに従って廃棄するか、そこに定める期間保管します。
- ストアのサブスクリプションは、追加の請求を止めるために、ストアで別に解約する必要があります。
- 当社は、第9条の違反が確認されたとき、または第4条の承諾拒否事由があるときに、契約を解除できます。
第14条（損害賠償と免責）
- 当社は、利用者の故意または過失による損害について責任を負いません。
- 当社は、無料のサービスを使っている間に生じた損害について、法令が許す範囲で責任を制限します。
- 当社の故意または重過失がある場合を除き、有料サービスに関する責任は、損害が生じる前の3か月間に利用者が当社へ支払った金額を上限とします。消費者保護の強行規定が優先します。
- 当社は、利用者同士、または利用者と第三者の間の紛争について責任を負いません。
第15条（紛争の解決）
- 紛争には、現地の強行規定が優先する場合を除き、大韓民国の法律を準拠法とします。
- まずは support@bapai.app または 010-2601-5768 に連絡し、話し合いで解決してください。
- 合意に至らない場合、韓国の民事訴訟法による管轄裁判所を第一審の裁判所とします。当社の所在地を管轄する裁判所は議政府地方法院です。現地の消費者保護法により、お住まいの地の裁判所が管轄になることがあります。
第16条（事業者情報）
| 項目 | 内容 |
|---|
| 商号 | PioneerY |
| 代表者 | イ・ウォンビン（Wonbin Lee） |
| 事業者登録番号 | 803-27-01991 |
| 通信販売業届出番号 | 2026-의정부흥선-0672 |
| 所在地 | 大韓民国京畿道議政府市平和路658番ギル50 |
| 電話 | 010-2601-5768 |
| メール | support@bapai.app |
本條款規定 PioneerY（以下稱「我們」）提供的 Bap AI 行動應用程式和網站（以下稱「服務」）的使用條件和程序。使用服務前，你需要同意本條款。
第1條（目的）
本條款的目的，是規定你和我們之間，就 AI 飲食紀錄和營養分析服務所生的權利、義務和責任。
第2條（定義）
- 「服務」指透過 Bap AI App 和網站提供的全部功能，包括食物拍照、AI 熱量分析、飲食紀錄、營養建議、帳號連結和付費訂閱。
- 「使用者」指同意本條款並使用服務的人。
- 「付費服務」指以月訂閱或年訂閱提供的 Pro 功能。
- 「商店付款」指透過 App Store 或 Google Play 的 App 內訂閱。
- 「網頁付款」指在我們的網站上，透過 PortOne（信用卡或 PayPal）完成的訂閱付款。
第3條（效力與修改）
- 本條款於服務或網站公布，或在 App 內通知時生效。
- 我們可以在法令允許的範圍內修改本條款，並至少提前 7 日通知（重要變更為 30 日）。
- 若你不同意修改後的條款，可以停止使用並刪除帳號。通知後仍繼續使用，視為同意變更。
第4條（契約成立）
- 你同意條款和個人資料處理說明，並完成註冊或登入時，使用契約成立。
- 付費服務契約於商店付款或網頁付款完成時成立。
- 資料不實、未滿 14 歲，或曾違反本條款時，我們可以拒絕或終止契約。
第5條（使用服務）
- 服務只提供給年滿 14 歲的人。
- 建立帳號時，請提供正確的資料。
- 帳號僅供本人使用，不得轉讓或出借給他人。
- 帳號安全，包括已連結的社群帳號，由你自行負責。
第6條（付費服務與付款）
共通
- 付費服務以月訂閱或年訂閱提供。
- 以付款畫面顯示的價格為準。我們可以在事先通知後調整價格。
商店付款
- 訂閱費用依各商店（App Store／Google Play）的規定，在續訂日自動扣款。若含免費試用，我們會在轉為付費前另寄一封扣款通知，這和商店自己寄的通知是分開的。
- 請在商店的訂閱設定中取消。已扣款期間的退款，依該商店的規定。
網頁付款
- 網頁付款在登入後，用你選擇的方式（信用卡或 PayPal）進行。
- 第一次用信用卡或 PayPal 在網頁購買年訂閱時，登記付款方式後有 3 天免費試用。試用期間取消就不會扣款。試用結束後，會收取畫面上的年費。轉為付費前，我們會用電子郵件告知預定扣款的時間和金額。
- 付款完成後，同一個帳號在 App 和網頁都會套用 Pro。
- 網頁訂閱的取消或退款，可在我的頁面提出，或寫信到 support@bapai.app。
第7條（解除契約、退款與取消）
- 付費服務屬於數位內容。依韓國《電子商務等消費者保護法》第17條第2項第5款，數位內容開始使用後，解除契約可能受到限制。我們會在付款畫面清楚說明，並透過免費功能，或年訂閱網頁付款的 3 天試用，提供試用機會。
- 「使用」的意思：實際使用僅限 Pro 的功能，例如無限次 AI 飲食分析。只建立帳號或登入，不算使用。
- 網頁付款（月訂閱和年訂閱）：付費扣款日起 7 日內，且尚未使用 Pro 功能時，可以要求全額退款。已經使用，或超過 7 日，剩餘時間不能退款，只能取消以停止下一次續訂。取消後若仍有已付款的期間，可以繼續使用到該期間結束。
- 年訂閱試用：試用期間取消是尚未扣款的取消，沒有金額可退。可在我的頁面取消，或寫信到 support@bapai.app。年費扣款之後，適用上面的網頁付款退款規則。
- 如何提出：在我的頁面送出取消或退款，或寫信到 support@bapai.app，附上電子郵件、付款識別碼（或付款日期）和請求內容。通知自送出當天生效。
- 退款期限：我們會在收到解除契約的意思表示後 3 個營業日內退還已付金額。延遲退款會加計法定利息。
- 商店付款：退款和取消依 Apple 或 Google 的規定。我們可能無法直接處理這些退款。
- 你可以隨時取消訂閱。取消是停止之後的續訂，和已付款期間的退款是兩件事。取消後若仍有已付款的期間，可以繼續使用到該期間結束。
- 若因我們的事由，服務有相當期間無法使用，我們會就無法使用的期間提供合理補償（延長使用或退款）。
第8條（AI 分析的限制）
- Bap AI 的熱量和營養結果是 AI 模型的估算，不保證準確。
- 服務不能取代醫療診斷或治療。和健康有關的決定，請諮詢合格的專業人員。
- 對於 AI 分析錯誤造成的損害，我們在法令允許的範圍內限制責任。
第9條（禁止行為）
使用者不得：
- 盜用他人資料，或以不實資料建立帳號
- 對服務進行逆向工程、入侵，或未經授權的爬取
- 上傳違法，或侵害他人權利的內容
- 為未經授權的商業目的使用或轉售服務
- 以其他方式違反適用法令或本條款
確認有違反時，我們可以給你說明的機會，並限制使用或終止契約。若有違法、對他人造成急迫損害，或資安事件等緊急情況，可以不事先通知就限制使用。付費帳號被終止時，剩餘的已付款時間依第7條和適用法令處理。
第10條（智慧財產權和使用者內容）
- 服務中的智慧財產（介面、標誌、文字、AI 模型等）屬於我們或合法權利人。
- 你上傳的使用者內容，包括食物照片和飲食紀錄，所有權仍屬於你。
- 你授予我們非專屬的權利，為了提供服務、改善品質和模型，儲存、重製、傳輸和處理這些內容。我們不會以能識別你的形式用於行銷。
第11條（我們和使用者的義務）
- 我們會努力提供穩定的服務，並依隱私權政策保護個人資料。
- 使用者應遵守本條款和適用法令，不得侵害他人權利。
- 使用者應保持付款和帳號資料為最新。
第12條（服務變更和中止）
- 我們可以變更或結束服務，重要變更或結束會提前 30 日公告。
- 天災、維護或技術問題等不可避免的原因，可能使服務暫時中止。
- 付費服務結束時，我們會採取合理措施，例如退還未使用的時間。
第13條（退出和終止契約）
- 你可以隨時在 App 設定中刪除帳號，或寫信到 support@bapai.app。
- 刪除後，個人資料依隱私權政策銷毀或保存。
- 商店訂閱必須另外在商店取消，才會停止後續扣款。
- 確認有第9條的違反，或有第4條的拒絕事由時，我們可以終止契約。
第14條（損害賠償和免責）
- 因使用者故意或過失造成的損害，我們不負責任。
- 免費使用期間發生的損害，我們在法令允許的範圍內限制責任。
- 除我們有故意或重大過失外，和付費服務有關的責任，以損害發生前三個月你付給我們的金額為上限。消費者保護的強制規定優先適用。
- 使用者之間，或使用者和第三人之間的爭議，我們不負責。
第15條（爭議處理）
- 爭議以大韓民國法律為準據法。當地的強制規定優先時，不在此限。
- 請先聯絡 support@bapai.app 或 010-2601-5768，試著協議解決。
- 若無法達成協議，以韓國《民事訴訟法》所定的管轄法院為第一審法院。管轄我們地址的法院是議政府地方法院。當地的消費者保護法可能讓你住所地的法院有管轄權。
第16條（業者資訊）
| 項目 | 內容 |
|---|
| 商號 | PioneerY |
| 代表人 | 李元彬（Wonbin Lee） |
| 營業登記號碼 | 803-27-01991 |
| 通訊販賣業申報號碼 | 2026-의정부흥선-0672 |
| 地址 | 大韓民國京畿道議政府市平和路 658 番街 50 號 |
| 電話 | 010-2601-5768 |
| 電子郵件 | support@bapai.app |
Estes Termos definem as condições e o procedimento de utilização da aplicação móvel e do site Bap AI («Serviço»), fornecidos pela PioneerY («nós»). Para usares o Serviço, tens de concordar com estes Termos.
Artigo 1.º (Finalidade)
Estes Termos definem os direitos, obrigações e responsabilidades entre nós e quem usa o serviço de registo alimentar e análise nutricional com IA.
Artigo 2.º (Definições)
- «Serviço» significa todas as funções da app e do site Bap AI, incluindo fotografar comida, análise de calorias com IA, registo alimentar, acompanhamento nutricional, ligação de contas e subscrições pagas.
- «Utilizador» é quem concorda com estes Termos e usa o Serviço.
- «Serviço pago» são as funções Pro disponibilizadas por subscrição mensal ou anual.
- «Pagamento na loja» é uma subscrição dentro da app através da App Store ou do Google Play.
- «Pagamento na web» é um pagamento de subscrição feito no nosso site através da PortOne (cartão ou PayPal).
Artigo 3.º (Vigência e alteração)
- Estes Termos entram em vigor quando são publicados no Serviço ou no site, ou comunicados na app.
- Podemos alterá-los dentro do que a lei permite, com um aviso de pelo menos 7 dias (30 dias em alterações relevantes).
- Se não concordares com os Termos alterados, podes deixar de usar o Serviço e eliminar a conta. Continuar a usar depois do aviso vale como aceitação.
Artigo 4.º (Formação do contrato)
- O contrato forma-se quando concordas com os Termos e com os avisos de privacidade e concluis o registo ou o início de sessão.
- O contrato do serviço pago forma-se quando um pagamento na loja ou na web fica concluído.
- Podemos recusar ou resolver o contrato se a informação for falsa, se tiveres menos de 14 anos, ou se houver histórico de violação destes Termos.
Artigo 5.º (Utilização do Serviço)
- O Serviço está disponível apenas para quem tem 14 anos ou mais.
- Tens de indicar informação correta ao criar a conta.
- A conta é só para uso pessoal e não pode ser cedida nem emprestada.
- És responsável pela segurança da conta, incluindo as contas sociais ligadas.
Artigo 6.º (Serviço pago e pagamento)
Em geral
- O serviço pago é oferecido em subscrição mensal ou anual.
- Prevalece o preço mostrado no ecrã de pagamento. Podemos alterar preços com aviso prévio.
Pagamentos na loja
- A subscrição é cobrada automaticamente na data de renovação, segundo a política de cada loja (App Store / Google Play). Se houver período experimental gratuito, também enviamos um e-mail com o aviso de cobrança antes de passar a pago, à parte de qualquer aviso da loja.
- Cancela nas definições de subscrição da loja. O reembolso de períodos já cobrados segue a política da loja.
Pagamentos na web
- O pagamento na web faz-se depois de entrares, com o meio que escolheres (cartão ou PayPal).
- A primeira compra anual na web com cartão ou PayPal inclui 3 dias de experiência gratuita depois de registares um meio de pagamento. Se cancelares durante a experiência, não há cobrança. No fim, é cobrado o preço anual indicado. Antes de passar a pago, enviamos por e-mail a data e o montante previstos.
- Quando o pagamento fica concluído, o Pro aplica-se à mesma conta na app e na web.
- Cancela ou pede o reembolso de uma subscrição web em A minha página, ou por e-mail para support@bapai.app.
Artigo 7.º (Desistência, reembolsos e cancelamento)
- O Serviço pago é conteúdo digital. Ao abrigo do artigo 17.º, n.º 2, alínea 5, da lei coreana de proteção do consumidor no comércio eletrónico, a desistência pode ficar limitada depois de começares a usar o conteúdo digital. Indicamos isto com clareza no ecrã de pagamento e damos uma oportunidade de experimentar, através das funções gratuitas ou dos 3 dias de experiência na compra anual pela web.
- O que conta como «uso»: usar de facto funções só do Pro, como a análise ilimitada de refeições com IA. Criar a conta ou iniciar sessão, por si, não conta como uso.
- Pagamentos na web (mensal e anual): podes pedir o reembolso integral no prazo de 7 dias a contar da cobrança paga, se ainda não usaste funções Pro. Se já as usaste, ou se passaram mais de 7 dias, o tempo restante não é reembolsável. Só podes cancelar para parar a renovação seguinte. Se ainda restar tempo pago depois do cancelamento, podes usar as funções pagas até esse período acabar.
- Experiência anual: cancelar durante a experiência é um cancelamento sem cobrança, por isso não há nada a reembolsar. Cancela em A minha página ou escreve para support@bapai.app. Depois de cobrado o preço anual, aplicam-se as regras de reembolso da web acima.
- Como pedir: envia o cancelamento ou o reembolso em A minha página, ou por e-mail para support@bapai.app, com o teu e-mail, o identificador de pagamento (ou a data) e o pedido. O aviso produz efeitos no dia em que é enviado.
- Prazo de reembolso: reembolsamos o montante pago no prazo de 3 dias úteis a contar da receção do pedido de desistência. Um reembolso atrasado inclui juros legais.
- Pagamentos na loja: reembolsos e cancelamentos seguem a política da Apple ou da Google. Podemos não conseguir tratar esses reembolsos diretamente.
- Podes cancelar a subscrição em qualquer momento. O cancelamento para renovações futuras e é distinto do reembolso de tempo já pago. Se ainda restar tempo pago depois do cancelamento, podes usar as funções pagas até esse período acabar.
- Se o Serviço estiver indisponível durante um período relevante por facto que nos seja imputável, compensamos de forma razoável esse período (prolongamento ou reembolso).
Artigo 8.º (Limites da análise com IA)
- Os resultados de calorias e nutrientes do Bap AI são estimativas de um modelo de IA. A exatidão não é garantida.
- O Serviço não substitui diagnóstico nem tratamento médico. Para decisões de saúde, fala com um profissional qualificado.
- Limitamos a responsabilidade por danos causados por erros da análise com IA, na medida em que a lei o permite.
Artigo 9.º (Condutas proibidas)
Não podes:
- Apropriar-te da informação de outra pessoa ou criar uma conta com dados falsos
- Fazer engenharia inversa, intrusão ou recolha automatizada não autorizada do Serviço
- Carregar conteúdo ilegal ou que infrinja direitos de terceiros
- Usar ou revender o Serviço para fins comerciais não autorizados
- Violar de outra forma a lei aplicável ou estes Termos
Se uma violação for confirmada, podemos dar-te oportunidade de te explicares e restringir a utilização ou resolver o contrato. Em casos urgentes, como violação da lei, dano iminente a terceiros ou incidente de segurança, podemos restringir a utilização sem aviso prévio. Se uma conta paga for resolvida, o tempo pago que restar é tratado segundo o artigo 7.º e a lei aplicável.
Artigo 10.º (Propriedade intelectual e conteúdo do utilizador)
- A propriedade intelectual do Serviço (interface, logótipos, texto, modelos de IA e afins) pertence-nos ou ao titular legítimo.
- Manténs a titularidade do conteúdo que carregas, incluindo fotos da comida e registos de refeições.
- Concedes-nos uma licença não exclusiva para guardar, reproduzir, transmitir e tratar esse conteúdo, para prestar o Serviço e melhorar a qualidade e os modelos. Não o usamos em marketing de uma forma que te identifique.
Artigo 11.º (Obrigações nossas e tuas)
- Procuramos prestar um Serviço estável e protegemos os dados pessoais de acordo com a Política de privacidade.
- Tens de cumprir estes Termos e a lei aplicável e não infringir direitos de terceiros.
- Tens de manter os dados de pagamento e da conta atualizados.
Artigo 12.º (Alterações e suspensão do Serviço)
- Podemos alterar ou terminar o Serviço e anunciamos alterações relevantes ou o fim com 30 dias de antecedência.
- O Serviço pode ser suspenso temporariamente por motivos inevitáveis, como catástrofes naturais, manutenção ou problemas técnicos.
- Se um Serviço pago terminar, tomamos medidas razoáveis, como reembolsar tempo não usado.
Artigo 13.º (Saída e resolução)
- Podes eliminar a conta em qualquer momento nas definições da app ou por e-mail para support@bapai.app.
- Na eliminação, os dados pessoais são destruídos ou conservados como descreve a Política de privacidade.
- As subscrições da loja têm de ser canceladas à parte na loja, para parar novas cobranças.
- Podemos resolver o contrato por uma violação confirmada do artigo 9.º ou por um motivo de recusa do artigo 4.º.
Artigo 14.º (Danos e exclusão de responsabilidade)
- Não respondemos por danos causados por dolo ou negligência tua.
- Limitamos a responsabilidade por danos ocorridos durante a utilização gratuita, na medida em que a lei o permite.
- Salvo dolo ou negligência grosseira nossa, a responsabilidade ligada ao Serviço pago limita-se ao montante que nos pagaste nos três meses anteriores ao dano. As normas imperativas de proteção do consumidor prevalecem.
- Não respondemos por litígios entre utilizadores ou entre um utilizador e um terceiro.
Artigo 15.º (Resolução de litígios)
- Os litígios regem-se pelas leis da República da Coreia, salvo quando normas imperativas locais prevalecem.
- Contacta primeiro support@bapai.app ou o 010-2601-5768, para tentarmos um acordo.
- Se não houver acordo, o tribunal competente ao abrigo do Código de Processo Civil coreano tem jurisdição em primeira instância. O tribunal da área da nossa morada é o Tribunal Distrital de Uijeongbu. A lei local de proteção do consumidor pode dar-te jurisdição no teu lugar de residência.
Artigo 16.º (Dados da empresa)
| Campo | Detalhe |
|---|
| Firma | PioneerY |
| Representante | Wonbin Lee |
| N.º de registo comercial | 803-27-01991 |
| N.º de venda à distância | 2026-의정부흥선-0672 |
| Morada | 50, Pyeonghwa-ro 658beon-gil, Uijeongbu-si, Gyeonggi-do, República da Coreia |
| Telefone | 010-2601-5768 |
| E-mail | support@bapai.app |
Điều khoản này quy định điều kiện và cách dùng ứng dụng di động và trang web Bap AI ("Dịch vụ") do PioneerY ("chúng tôi") cung cấp. Bạn cần đồng ý với Điều khoản này để dùng Dịch vụ.
Điều 1 (Mục đích)
Điều khoản này xác định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa chúng tôi và người dùng đối với dịch vụ ghi bữa ăn và phân tích dinh dưỡng bằng AI.
Điều 2 (Định nghĩa)
- "Dịch vụ" là mọi tính năng qua app và trang web Bap AI, gồm chụp món ăn, phân tích calo bằng AI, ghi bữa ăn, gợi ý dinh dưỡng, nối tài khoản và gói trả phí.
- "Người dùng" là người đồng ý với Điều khoản này và dùng Dịch vụ.
- "Dịch vụ trả phí" là các tính năng Pro cung cấp qua gói tháng hoặc gói năm.
- "Thanh toán trên cửa hàng" là gói đăng ký trong app qua App Store hoặc Google Play.
- "Thanh toán trên web" là thanh toán gói trên trang web của chúng tôi qua PortOne (thẻ hoặc PayPal).
Điều 3 (Hiệu lực và sửa đổi)
- Điều khoản có hiệu lực khi được đăng trên Dịch vụ hoặc trang web, hoặc được thông báo trong app.
- Chúng tôi có thể sửa Điều khoản trong phạm vi luật cho phép, và báo trước ít nhất 7 ngày (30 ngày với thay đổi quan trọng).
- Nếu không đồng ý với bản đã sửa, bạn có thể ngừng dùng và xóa tài khoản. Tiếp tục dùng sau khi đã thông báo được xem là chấp nhận.
Điều 4 (Giao kết hợp đồng)
- Hợp đồng được giao kết khi bạn đồng ý với Điều khoản và thông báo về quyền riêng tư, rồi hoàn tất đăng ký hoặc đăng nhập.
- Hợp đồng dịch vụ trả phí được giao kết khi thanh toán trên cửa hàng hoặc trên web hoàn tất.
- Chúng tôi có thể từ chối hoặc chấm dứt hợp đồng nếu thông tin sai, người dùng dưới 14 tuổi, hoặc đã từng vi phạm Điều khoản này.
Điều 5 (Dùng Dịch vụ)
- Dịch vụ chỉ dành cho người từ 14 tuổi trở lên.
- Bạn phải cung cấp thông tin đúng khi tạo tài khoản.
- Tài khoản chỉ để cá nhân dùng, không được chuyển nhượng hoặc cho người khác mượn.
- Bạn chịu trách nhiệm về an toàn tài khoản, kể cả tài khoản mạng xã hội đã nối.
Điều 6 (Dịch vụ trả phí và thanh toán)
Chung
- Dịch vụ trả phí được cung cấp theo gói tháng hoặc gói năm.
- Giá trên màn hình thanh toán là giá áp dụng. Chúng tôi có thể đổi giá sau khi báo trước.
Thanh toán trên cửa hàng
- Phí gói được trừ tự động vào ngày gia hạn, theo chính sách từng cửa hàng (App Store / Google Play). Nếu có dùng thử miễn phí, chúng tôi cũng gửi email báo trừ tiền trước khi chuyển sang trả phí, tách khỏi thông báo của cửa hàng.
- Hủy trong phần cài đặt gói của cửa hàng. Hoàn tiền cho kỳ đã trừ theo chính sách của cửa hàng đó.
Thanh toán trên web
- Thanh toán trên web thực hiện sau khi đăng nhập, bằng cách bạn chọn (thẻ hoặc PayPal).
- Lần mua gói năm đầu trên web bằng thẻ hoặc PayPal có 3 ngày dùng thử miễn phí sau khi bạn đăng ký phương thức thanh toán. Hủy trong thời gian dùng thử thì không bị trừ tiền. Hết dùng thử, giá năm trên màn hình sẽ được trừ. Trước khi chuyển sang trả phí, chúng tôi gửi email về thời điểm và số tiền dự kiến.
- Khi thanh toán xong, Pro được áp cho cùng tài khoản trên app và web.
- Hủy hoặc yêu cầu hoàn tiền gói web tại Trang của tôi, hoặc gửi email tới support@bapai.app.
Điều 7 (Rút lại, hoàn tiền và hủy)
- Dịch vụ trả phí là nội dung số. Theo Điều 17 khoản 2 điểm 5 của Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Hàn Quốc, quyền rút lại có thể bị hạn chế sau khi bạn đã bắt đầu dùng nội dung số. Chúng tôi nói rõ điều này trên màn hình thanh toán, và cho cơ hội dùng thử qua tính năng miễn phí hoặc 3 ngày dùng thử khi mua gói năm trên web.
- "Dùng" nghĩa là gì: thực sự dùng tính năng chỉ có ở Pro, chẳng hạn phân tích bữa ăn bằng AI không giới hạn. Chỉ tạo tài khoản hoặc đăng nhập thì chưa tính là đã dùng.
- Thanh toán trên web (tháng và năm): bạn có thể yêu cầu hoàn toàn bộ trong 7 ngày kể từ lần trừ tiền trả phí, nếu chưa dùng tính năng Pro. Nếu đã dùng, hoặc đã quá 7 ngày, thời gian còn lại không được hoàn. Bạn chỉ có thể hủy để dừng lần gia hạn tiếp theo. Nếu sau khi hủy vẫn còn thời gian đã trả, bạn dùng tính năng trả phí đến hết kỳ đó.
- Dùng thử gói năm: hủy trong thời gian dùng thử là hủy khi chưa bị trừ tiền, nên không có khoản để hoàn. Hủy tại Trang của tôi hoặc gửi email tới support@bapai.app. Sau khi giá năm đã bị trừ, áp dụng quy tắc hoàn tiền trên web ở trên.
- Cách yêu cầu: gửi hủy hoặc hoàn tiền tại Trang của tôi, hoặc email tới support@bapai.app kèm email của bạn, mã thanh toán (hoặc ngày thanh toán) và nội dung yêu cầu. Thông báo có hiệu lực vào ngày gửi.
- Thời hạn hoàn tiền: chúng tôi hoàn số tiền đã trả trong 3 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu rút lại. Hoàn chậm thì cộng lãi theo luật.
- Thanh toán trên cửa hàng: hoàn tiền và hủy theo chính sách của Apple hoặc Google. Chúng tôi có thể không xử lý trực tiếp các khoản hoàn đó.
- Bạn có thể hủy gói bất cứ lúc nào. Hủy là dừng các lần gia hạn sau này, tách khỏi việc hoàn thời gian đã trả. Nếu sau khi hủy vẫn còn thời gian đã trả, bạn dùng tính năng trả phí đến hết kỳ đó.
- Nếu Dịch vụ không dùng được trong một khoảng thời gian đáng kể do lỗi của chúng tôi, chúng tôi bồi thường hợp lý cho khoảng đó (gia hạn hoặc hoàn tiền).
Điều 8 (Giới hạn của phân tích AI)
- Kết quả calo và dinh dưỡng của Bap AI là ước tính từ mô hình AI. Độ chính xác không được bảo đảm.
- Dịch vụ không thay cho chẩn đoán hay điều trị y khoa. Với quyết định về sức khỏe, hãy hỏi người có chuyên môn.
- Chúng tôi giới hạn trách nhiệm đối với thiệt hại do sai sót của phân tích AI, trong phạm vi luật cho phép.
Điều 9 (Hành vi bị cấm)
Người dùng không được:
- Dùng thông tin của người khác, hoặc tạo tài khoản bằng thông tin giả
- Dịch ngược, xâm nhập, hoặc thu thập tự động Dịch vụ khi chưa được phép
- Tải lên nội dung trái pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác
- Dùng hoặc bán lại Dịch vụ cho mục đích thương mại chưa được phép
- Vi phạm luật hiện hành hoặc Điều khoản này theo cách khác
Khi vi phạm được xác nhận, chúng tôi có thể cho bạn cơ hội giải thích, rồi hạn chế sử dụng hoặc chấm dứt hợp đồng. Trong trường hợp khẩn như vi phạm pháp luật, nguy cơ gây hại ngay cho người khác, hoặc sự cố bảo mật, chúng tôi có thể hạn chế mà không báo trước. Nếu tài khoản trả phí bị chấm dứt, thời gian đã trả còn lại được xử lý theo Điều 7 và luật hiện hành.
Điều 10 (Sở hữu trí tuệ và nội dung của người dùng)
- Sở hữu trí tuệ trong Dịch vụ (giao diện, logo, chữ, mô hình AI và những thứ tương tự) thuộc về chúng tôi hoặc chủ sở hữu hợp pháp.
- Bạn giữ quyền sở hữu nội dung mình tải lên, gồm ảnh món ăn và nhật ký bữa ăn.
- Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền để lưu, sao chép, truyền và xử lý nội dung đó nhằm cung cấp Dịch vụ và cải thiện chất lượng cùng mô hình. Chúng tôi không dùng nó cho tiếp thị dưới dạng nhận ra được bạn.
Điều 11 (Nghĩa vụ của chúng tôi và của bạn)
- Chúng tôi cố gắng cung cấp Dịch vụ ổn định, và bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách quyền riêng tư.
- Bạn phải tuân thủ Điều khoản này và luật hiện hành, và không xâm phạm quyền của người khác.
- Bạn phải giữ thông tin thanh toán và tài khoản ở trạng thái mới nhất.
Điều 12 (Thay đổi và tạm ngừng Dịch vụ)
- Chúng tôi có thể thay đổi hoặc kết thúc Dịch vụ, và thông báo trước 30 ngày với thay đổi quan trọng hoặc việc kết thúc.
- Dịch vụ có thể tạm ngừng vì lý do không tránh được, như thiên tai, bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật.
- Nếu Dịch vụ trả phí kết thúc, chúng tôi có biện pháp hợp lý, chẳng hạn hoàn phần thời gian chưa dùng.
Điều 13 (Rời dịch vụ và chấm dứt)
- Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong phần cài đặt của app, hoặc gửi email tới support@bapai.app.
- Khi xóa, thông tin cá nhân được hủy hoặc lưu như Chính sách quyền riêng tư mô tả.
- Gói trên cửa hàng phải được hủy riêng trên cửa hàng thì mới dừng các lần trừ tiếp theo.
- Chúng tôi có thể chấm dứt hợp đồng khi vi phạm Điều 9 được xác nhận, hoặc khi có căn cứ từ chối theo Điều 4.
Điều 14 (Bồi thường và miễn trách)
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại do cố ý hoặc sơ suất của bạn.
- Chúng tôi giới hạn trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh khi dùng miễn phí, trong phạm vi luật cho phép.
- Trừ khi chúng tôi cố ý hoặc có lỗi nghiêm trọng, trách nhiệm liên quan đến Dịch vụ trả phí giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong ba tháng trước khi thiệt hại xảy ra. Luật bảo vệ người tiêu dùng mang tính bắt buộc được ưu tiên.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tranh chấp giữa những người dùng, hoặc giữa người dùng và bên thứ ba.
Điều 15 (Giải quyết tranh chấp)
- Tranh chấp được điều chỉnh bởi pháp luật Hàn Quốc, trừ khi quy định bắt buộc tại địa phương được ưu tiên.
- Hãy liên hệ support@bapai.app hoặc 010-2601-5768 trước, để thỏa thuận cách giải quyết.
- Nếu không thỏa thuận được, tòa án có thẩm quyền theo Luật Tố tụng dân sự của Hàn Quốc xét xử sơ thẩm. Tòa án nơi chúng tôi đặt trụ sở là Tòa án địa phương Uijeongbu. Luật bảo vệ người tiêu dùng tại chỗ có thể cho bạn quyền khởi kiện tại nơi cư trú.
Điều 16 (Thông tin doanh nghiệp)
| Mục | Nội dung |
|---|
| Tên doanh nghiệp | PioneerY |
| Người đại diện | Wonbin Lee |
| Số đăng ký kinh doanh | 803-27-01991 |
| Số đăng ký bán hàng từ xa | 2026-의정부흥선-0672 |
| Địa chỉ | 50, Pyeonghwa-ro 658beon-gil, Uijeongbu-si, Gyeonggi-do, Hàn Quốc |
| Điện thoại | 010-2601-5768 |
| Email | support@bapai.app |
These Terms set the conditions and procedures for using the Bap AI mobile application and website ("Service") provided by PioneerY ("Company"). You must agree to these Terms to use the Service.
Article 1 (Purpose)
These Terms define the rights, obligations, and responsibilities between the Company and users in connection with the AI-based diet logging and nutrition analysis service.
Article 2 (Definitions)
- "Service" means all features provided through the Bap AI app and website, including food photography, AI calorie analysis, diet logging, nutrition coaching, account linking, and paid subscriptions.
- "User" means any person who agrees to these Terms and uses the Service.
- "Paid Service" means Pro features provided through monthly or annual subscriptions.
- "Store payment" means an in-app subscription through the App Store or Google Play.
- "Web payment" means a subscription payment made on the Company website through PortOne (card or PayPal).
Article 3 (Effect and Amendment of Terms)
- These Terms take effect when posted on the Service or website or notified in the app.
- The Company may amend these Terms within the scope permitted by law, with at least 7 days' notice (30 days for significant changes).
- If you do not agree to the amended Terms, you may stop using the Service and delete your account. Continued use after notice constitutes acceptance.
Article 4 (Formation of the Agreement)
- The agreement is formed when you agree to the Terms and privacy notices and complete sign-up or login.
- A paid-service agreement is formed when a store payment or web payment is completed.
- The Company may refuse or terminate an agreement if information is false, the user is under 14, or there is a history of violating these Terms.
Article 5 (Service Use)
- The Service is available only to users aged 14 and older.
- You must provide accurate information when creating an account.
- Accounts are for personal use only and may not be transferred or lent to others.
- You are responsible for account security, including linked social accounts.
Article 6 (Paid Service and Payment)
General
- Paid services are offered as monthly or annual subscriptions.
- The price shown on the payment screen controls. The Company may change prices with prior notice.
Store payments
- Subscription fees are automatically charged on the renewal date under each store's policy (App Store / Google Play). If a free trial is included, we also email a billing notice before it converts to paid, separately from any notice the store sends.
- Cancel in the store's subscription settings. Refunds for already-charged periods follow the store's policy.
Web payments
- Web payments are made after login using the method you select (card or PayPal).
- Monthly and yearly web subscriptions are charged the price shown at checkout, then the same price on each renewal date. Web checkout does not include a free trial.
- When payment completes, Pro is applied to the same account on app and web.
- Cancel or request a refund for a web subscription on My Page, or email support@bapai.app.
Article 7 (Withdrawal, Refunds, and Cancellation)
- Paid Service is digital content. Under Article 17(2)(5) of the Korean Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, withdrawal may be limited once use of the digital content has begun. The Company discloses this clearly on the payment screen and provides a trial opportunity through the free features.
- Meaning of "use": Actually using Pro-only features, such as unlimited AI meal analysis. Creating an account or signing in alone does not count as use.
- Web payments (monthly and yearly): You may request a full refund within 7 days of the paid charge if you have not used Pro features. If you have already used them, or more than 7 days have passed, remaining time cannot be refunded. You may only cancel to stop the next renewal. If paid time remains after cancellation, you may use paid features until that period ends.
- Yearly trials already started: New web subscriptions do not include a free trial. Cancelling a trial that started before this change is an uncharged cancellation, so there is nothing to refund. Cancel on My Page or email support@bapai.app. After the yearly price is billed, the web-payment refund rules above apply.
- How to request: Submit cancellation or a refund on My Page, or email support@bapai.app with your email, payment identifier (or payment date), and request. The notice takes effect on the day it is submitted.
- Refund timeline: The Company refunds the paid amount within 3 business days of receiving the withdrawal request. Delayed refunds include statutory interest.
- Store payments: Refunds and cancellations follow Apple or Google policy. The Company may not be able to process those refunds directly.
- You may cancel a subscription at any time. Cancellation stops future renewals and is separate from a refund of time already paid. If paid time remains after cancellation, you may use paid features until that period ends.
- If the Service is unavailable for a substantial period due to the Company's fault, the Company will provide reasonable compensation (an extension or refund) for the unavailable period.
Article 8 (Limitations of AI Analysis)
- Calorie and nutrition results from Bap AI are AI model-based estimates. Accuracy is not guaranteed.
- The Service does not replace medical diagnosis or treatment. Consult a qualified professional for health decisions.
- The Company limits liability for damages caused by errors in AI analysis to the extent permitted by law.
Article 9 (Prohibited Activities)
Users must not:
- Misappropriate another person's information or create an account with false information
- Reverse engineer, hack, or crawl the Service without authorization
- Upload illegal content or content that infringes others' rights
- Use or resell the Service for unauthorized commercial purposes
- Otherwise violate applicable law or these Terms
If a violation is confirmed, the Company may give you an opportunity to explain and may restrict use or terminate the agreement. The Company may restrict use without prior notice in urgent cases such as a legal violation, imminent harm to others, or a security incident. If a paid account is terminated, remaining paid time is handled under Article 7 and applicable law.
Article 10 (Intellectual Property and User Content)
- Intellectual property in the Service (UI, logos, text, AI models, and similar) belongs to the Company or the rightful owner.
- You retain ownership of user content you upload, including food photos and meal logs.
- You grant the Company a non-exclusive license to store, reproduce, transmit, and process that content to provide the Service and to improve quality and models. The Company will not use it in marketing in a form that identifies you.
Article 11 (Obligations of the Company and Users)
- The Company will work to provide a stable Service and will protect personal information in accordance with the Privacy Policy.
- Users must comply with these Terms and applicable law and must not infringe others' rights.
- Users must keep payment and account information up to date.
Article 12 (Service Changes and Suspension)
- The Company may change or terminate the Service and will announce significant changes or termination 30 days in advance.
- The Service may be temporarily suspended for unavoidable reasons such as natural disasters, maintenance, or technical issues.
- If a paid Service ends, the Company will take reasonable steps such as refunding unused time.
Article 13 (Withdrawal and Termination)
- You may delete your account at any time in app settings or by emailing support@bapai.app.
- On deletion, personal information is destroyed or retained as described in the Privacy Policy.
- Store subscriptions must be cancelled separately in the store to stop further charges.
- The Company may terminate the agreement for a confirmed Article 9 violation or an Article 4 refusal ground.
Article 14 (Damages and Disclaimer)
- The Company is not liable for damages caused by the user's intent or negligence.
- The Company limits liability for damages incurred during free service use to the extent permitted by law.
- Except for the Company's willful misconduct or gross negligence, liability related to Paid Service is limited to the amount the user paid the Company in the three months before the damage occurred. Mandatory consumer-protection laws take precedence.
- The Company is not responsible for disputes between users or between a user and a third party.
Article 15 (Dispute Resolution)
- Disputes are governed by the laws of the Republic of Korea, except where mandatory local laws take precedence.
- Please contact support@bapai.app or 010-2601-5768 first to resolve disputes by agreement.
- If no agreement is reached, the competent court under the Korean Civil Procedure Act shall have first-instance jurisdiction. The court with jurisdiction over the Company's address is the Uijeongbu District Court. Local consumer-protection laws may give you jurisdiction at your place of residence.
Article 16 (Business Information)
| Item | Details |
|---|
| Business name | PioneerY |
| Representative | Wonbin Lee |
| Business registration no. | 803-27-01991 |
| Mail-order sales registration no. | 2026-의정부흥선-0672 |
| Address | 50, Pyeonghwa-ro 658beon-gil, Uijeongbu-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea |
| Phone | 010-2601-5768 |
| Email | support@bapai.app |
© 2026 PioneerY. All rights reserved.